최종 사용자 경험에 대한 가시성을 완전하게 확보하여, 고객이 웹과 모바일 환경에서 경험하는 문제를 찾아내고 수정할 수 있습니다.
솔루션
성능 최적화로 탁월한 고객 경험 제공
사전에 문제 탐지
사용자 여정 전반을 사전에 모니터링함으로써 업타임과 성능을 보장하고 문제가 실제 사용자에게 영향을 미치기 전에 해결할 수 있습니다.
프론트엔드에서 백엔드까지 폭넓은 데이터 상관
웹 브라우저부터 백엔드 서비스까지 모든 데이터 소스 및 유형에 대한 엔드 투 엔드 가시성을 확보함으로써 컨텍스트 전환에 따른 변화 및 사각 지대를 피할 수 있습니다.
자동으로 성능 미세 조정
통합 경보와 업계 표준 사용자 환경 및 설정에 대한 SEO 메트릭스를 통해 지속적으로 문제를 탐지하고 개선 활동의 우선 순위를 지정할 수 있습니다.
사용자 경험에 대한 완전한 가시성 확보
합성 테스트를 통해 최종 사용자에게 표시되는 내용을 명확하게 파악한 다음, 오픈텔레메트리 기반 인스트루멘테이션 및 사용자 경험을 설명할 수 있는 40개 이상의 메트릭스를 사용하여 실제 사용자 데이터를 계층화합니다.
우리 모두 다운타임이 비즈니스에 미칠 수 있는 잠재적인 영향을 잘 알고 있습니다. 환경에 대한 전반적인 가시성을 통해 안정성과 회복 탄력성을 선제적으로 강화할 수 있도록 도와 주는 Splunk 옵저버빌리티는 정말 고마운 솔루션이죠.
모든 문제 조사
Splunk는 모든 프론트 엔드 트랜잭션을 백엔드 트레이스와 연결하여 해당 어플리케이션과 타사 어플리케이션이 사용자 환경에 미치는 영향에 대한 완전한 가시성을 제공합니다.
