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使用案例

瞭解程式碼與基礎結構變更所帶來的影響

瞭解預期與非預期變更如何影響您的環境。快速解決問題,保障關鍵客戶交易的效能。

aws hero 儀表板

挑戰

缺乏對關建工作流程的可見性,問題就有可能遺漏

有些業務關鍵工作流程是在重要使用者群體的微服務中執行,而網站可靠性工程便需要保障其效能。出現預期與非預期的變更時,現有解決方案可能會導致難以得知變更會如何影響客戶體驗。結果問題便遭到遺漏。

解決方案

聚焦於所關注的流量

根據業務優先順序發出警示 根據業務優先順序發出警示

根據業務優先順序發出警示

活用彈性靈活的自訂指標,且範圍不侷限於基礎結構與黃金訊號。

一眼找出問題 一眼找出問題

一眼找出問題

只要看一眼服務對應中的紅點,就能將問題傳達給合適的團隊。

共用背景資訊,進行疑難排解 共用背景資訊,進行疑難排解

共用背景資訊,進行疑難排解

可輕鬆取得所有相關資料,用超快速度完成疑難排解工作。

篩選所關注的流量

篩選您關注的流量

透過業務工作流程,可將涉及關鍵業務功能 (例如結帳或登入) 的微服務組合再建立群組。然後只要按一下,就能查看這些功能在任何使用者群體的執行狀況。

出現問題時,隔離發生問題的服務

出現問題時,隔離發生問題的服務

可使用服務對應與標記焦點功能,鎖定會影響到重要流量區段的關鍵工作流程效能。之後發生變更時,就能透過顏色編碼找出問題原因所在的服務。

共用背景資訊,快速進行疑難排解

透過基礎結構監控或背景資訊記錄功能,Splunk 可匯集所有涉及調查中問題的追溯資料、基礎結構指標與全部記錄,並過濾掉不相關的資料。

Splunk 會擷取所有記錄、度量與追溯,協助我們瞭解平台上發生的所有事件,讓我們得以提出疑問並找出答案。

Matt Coddington Care.com DevOps 工程資深總監
快速完成疑難排解

產品

明確掌握任何環境和技術堆疊的業務狀況

可讓工程師克服雲端複雜度,在快速變遷的過程中創造商業價值。

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從前端產出更好的業務成果。