旧サクセスプラン

Splunk Cloudのインフラ価格体系で購入されたサクセスプランについては、こちらの表をご覧ください。その他の製品については、Splunk Enterpriseのインフラ価格体系の表をご覧ください。
ご購入日が2020年9月24日より前のサクセスプラン
容量
スタンダードサクセスプラン
一般的なニーズの企業向け
プレミアムサクセスプラン
製品の導入と活用を迅速に行いたい企業向け
500GB未満オンデマンドサービス
なし
なし
サポートレベル
スタンダード
なし
500GB~2TBオンデマンドサービス
9クレジット/四半期
18クレジット/四半期
サポートレベル
スタンダード
プレミアム
2TB~10TBオンデマンドサービス
18クレジット/四半期
27クレジット/四半期
サポートレベル
スタンダード
プレミアム
10TB超オンデマンドサービス
27クレジット/四半期
27クレジット/四半期
サポートレベル
スタンダード
プレミアム
最適化チェック

2回/年

ご購入日が2019年2月14日より前のサクセスプラン

スタンダードプラン

一般的なニーズの企業向け
容量 サポート カスタマーサクセスマネージャー プロフェッショナルサービス
500GB未満 スタンダード なし なし
500GB~2TB スタンダード CSMベース オンデマンドサービス(5クレジット/月)
2TB~10TB スタンダード CSMスタンダード オンデマンドサービス(10クレジット/月)
10TB超 スタンダード CSMプレミアム オンデマンドサービス(15クレジット/月)

プレミアムプラン

製品の導入と活用を迅速に行いたい企業向け(500GB~)
容量サポートカスタマーサクセスマネージャープロフェッショナルサービス
500GB~2TBプレミアムCSMスタンダードオンデマンドサービス(10クレジット/月)
2TB~10TBプレミアムCSMプレミアムオンデマンドサービス(15クレジット/月)
年1回の最適化チェック
10TB超プレミアムCSMプレミアムオンデマンドサービス(15クレジット/月)
四半期に1回の最適化チェック

ご購入日が2020年5月7日より前のサクセスプラン

スタンダードプラン

一般的なニーズの企業向け
容量 サポート カスタマーサクセスマネージャー プロフェッショナルサービス
500GB未満 スタンダード なし なし
500GB~2TB スタンダード CSMベース オンデマンドサービス(3クレジット/月)
2TB~10TB スタンダード CSMスタンダード オンデマンドサービス(6クレジット/月)
10TB超 スタンダード CSMプレミアム オンデマンドサービス(9クレジット/月)

プレミアムプラン

製品の導入と活用を迅速に行いたい企業向け(500GB~)
容量サポートカスタマーサクセスマネージャープロフェッショナルサービス
500GB~2TBプレミアムCSMスタンダードオンデマンドサービス(6クレジット/月)
2TB~10TBプレミアムCSMプレミアムオンデマンドサービス(9クレジット/月)
10TB超プレミアムCSMプレミアムオンデマンドサービス(9クレジット/月)
年2回の最適化チェック

Splunkでできること