金融サービスにおけるSplunkの活用
リサーチ｜金融業界におけるデータ活用の成熟度（P.43)
金融業界で生み出されるデータに秘められた価値を知る
金融サービス業界は、セキュリティ、テクノロジー、競合、法規制、顧客の変化などさまざまな要因によって絶えず変化しており、これらの要因は事業を運営し結果を出す方法に影響を与えています。クラウドの利用も活発になり、高度なネットワークで接続され、電子化が進むリテールバンク、投資銀行、保険会社は、取引、支払い、請求などの処理、そしてマルチチャネルバンキングなどの大量のアクティビティをモニタリングするために、毎日数テラバイトものビッグデータを生成しています。
Splunk はこのビッグデータを価値のある運営の要素に変えることで、ビジネスとテクノロジーのかつてない変革に取り組む金融サービス会社が他社との競争に打ち勝てるようお客様を支援します。さらに、以下のことも実現します。
さらに、モニタリングを通して金融セキュリティを強化するなど、以下のことも実現します。
- サイバーセキュリティや不正行為のリスク上昇の脅威を低減
- 銀行業務、取引、保険のコアシステムをアップデートして効率的な IT 運用を実現
- 非構造化データに秩序をもたらすことで法令を遵守し罰金を回避
- 高度な分析と機械学習を利用して、すべてのチャネルにわたる顧客の深いインサイトを獲得
- 多段階の複雑な金融プロセス (支払いや電子商取引など) をモニタリングして顧客との約束を守り、エンドツーエンドの可視性を実現
金融サービスで Splunk が選ばれる理由
Splunk は業界トップクラスのオペレーショナルインテリジェンス用プラットフォームを提供することで、IT 運用、セキュリティ、高度なデータ分析、ビジネスプロセスの監視に関する金融サービス業界の課題に対応します。
旧来のシステムを最新化
Splunk ソフトウェアを使用することで新しい IT システム同士がシームレスに機能し、ストレート スルー プロセッシングが最適化されて潜在的なボトルネックが排除されます。
法令を遵守
監査の質問にすばやく答えられるよう Splunk ソフトウェアを使用してレポートを作成することで、特定の法規制を遵守しリスク管理のコンプライアンス要件を満たします。
オムニチャネルの顧客インサイトの獲得
高度な金融データ分析を使用して顧客インサイトの獲得と革新的なデジタルサービスの創出を実現し、シームレスなオムニチャネルのエクスペリエンスを提供し、競争力のある差別化によって顧客ロイヤルティを促進します。
複雑な金融ビジネスプロセスの監視
多段階の複雑なビジネスプロセス全体で顧客のコミットメントを包括的に可視化します。支払い、金融メッセージング、クラウド、ブロックチェーンテクノロジーなどの分野で、リアルタイムのプロセスに移行する準備を入念に行います。今こそ求められる MiFID II の遵守
Splunk のプラットフォームを利用すれば、取引とインフラストラクチャをリアルタイムに可視化し、RTS 6、RTS 7、RTS 25 などの MiFID を遵守できます。取引インフラストラクチャのクロックドリフトに関するレポートを作成し、取引メッセージに相関付けできるほか、テストの実行時に IT インフラストラクチャ層のパフォーマンスを可視化できます。その他にも、トラブルシューティングの時間を短縮して回復力を高めたり、取引フローのレポート作成と可視化をリアルタイムに実行したりするなどの機能も提供されます。
関連 App
Splunk および Splunk の開発者コミュニティによって開発された無料のアプリケーションやアドオンが数多く用意されており、これらを利用することで金融サービスデータの接続と収集を簡単に行えます。
ご質問がある場合