柔軟なデータプラットフォームをサービスとして利用
データプラットフォームでセキュリティとオブザーバビリティを統合
エージェント型運用を実現
複数のソースにわたるサーチを統合
パイプラインを最適化してコストを管理
カスタムAIを構築、テスト、デプロイ
AIとSplunkデータを安全に連携
重要なデータ、ストレージ、コストを管理
AIOpsでITの効果を最大化
サービスの健全性を1つの画面で分析
AIを活用したセキュリティ運用プラットフォームでTDIRを統合
脅威を検出、阻止
対応を迅速化、自動化
ユーザーとエンティティの異常を検出
検出ルールの開発と監視
AIとエージェント型運用(AgenticOps)で大規模運用を実現
内部脅威や攻撃を発見
インシデント対応を合理化
監査対応とレポート作成を効率化
データを集約して環境を包括的に可視化
エージェンティックSOCを実現
あらゆる環境をリアルタイムで包括的に可視化
AIOpsでサービスのパフォーマンスを維持
フルスタックのインサイトに基づいてアプリケーションを最適化
パフォーマンスのトラブルシューティングを実行
クラウド、コンテナ、オンプレミスを監視
ユーザーエクスペリエンスを分析
エージェント、モデル、コストを監視
エージェンティックAIを利用したトラブルシューティング
アラートの相関付けと優先順位付け
クラウドのパフォーマンスとコストを管理
ユーザーの問題を検出して未然に防止
マイクロサービスの問題のデバッグ
Splunk AIで先進的なオブザーバビリティプラクティスを構築
金融サービス業界における金融犯罪と詐欺を低減
A Strategic Approach for AI Implementation in Discrete Manufacturing (ディスクリート製造でのAI導入の戦略的アプローチ)
See Across Every System to Maximize Network Resilience (すべてのシステムを可視化してネットワークのレジリエンスを最大限に高める)
ステップバイステップ形式のガイダンスから、マニュアル、Splunkエキスパートやコミュニティが共有する情報まで、セルフサービス型のサポートリソースですばやく答えを見つけることができます。
目的に合わせて自分のペースで進められるガイダンスを活用して、目標をより短期間で達成できます。
質問をしたり、アイデアを共有したり、気の合うSplunkユーザーとの交流を楽しめます。
公式のドキュメントと包括的なリソースを調べて、Splunkソフトウェアの概要や、導入、管理、活用方法を学ぶことができます。
Splunkのテクニカルサポートエンジニアが提供する幅広いナレッジを参照すれば、一般的な問題をすばやく解決できます。
よくある質問に答えるビデオを見れば、問題や疑問がすぐに解決するかもしれません。
エラーメッセージ、原因不明で想定外の動作、インシデントやサービス停止などでお困りの場合は、サポートチームにご連絡ください。
すべてのSplunk製品に幅広いサポートサービスをご用意しています。お使いの製品に合ったサポートをご利用ください。
コアプラットフォームとセキュリティ製品について、さまざまなサポートプログラムとサクセスプランをお選びいただけます。
Splunk RUM、Synthetic Monitoring、Observability向けのサポートプログラムを幅広く取り揃えています。
アラートのルーティングやインシデント対応時間の短縮についてSplunk On-Callサポートチームがご支援します。
脅威インテリジェンスソースを選別、正規化、優先順位付けして実用的なインサイトを得られるようお手伝いします。
お客様のビジネスに最適なサービスレベルをお選びください。
製品サポート、ドキュメントとダウンロード、ライセンスサポートなどにつきましては、Ciscoのサポートホームページをご覧ください。
特定の作業を支援するため、組織内の協力者をケースに追加する方法をご紹介します。
ダウンタイム発生時の通知先を設定する方法をご紹介します。
Splunkテクニカルサポートよりもワンランク上のサポートが必要なときに最適なサービスです。
Splunkでのデータジャーニーをアシストするカスタマーサクセスの各種窓口をご紹介します。
ニーズに合ったSplunkサポートをお選びください
Splunkサポートリソースはどこでも必要なときにご利用いただけます。