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Einzelhandel

Den Wald UND die Bäume sehen

Konkrete Zahlen zum Wert Ihrer Daten (für Einzelhandel, siehe S. 49)

Lesen Sie die Studie
Fragen Sie einen Experten

Machen Sie Maschinendaten zu wichtigen Erkenntnissen

Wenn Sie ein nahtloses Kundenerlebnis bieten möchten, brauchen Sie zunächst die richtige Technologie für die Verbindung Ihrer sämtlichen Vertriebskanäle. Gleichzeitig war der Schutz sensibler Kundendaten noch nie zuvor so wichtig wie jetzt. Mit Splunk®-Software können Einzelhändler die riesigen Mengen an Maschinendaten in unternehmerische Erkenntnisse verwandeln, die zu mehr Einnahmen führen, das Kundenerlebnis verbessern und Sicherheitsrisiken verringern.

Splunk ermöglicht Folgendes:

  • Operative Einblicke in verschiedene Systeme und Anwendungen über alle Vertriebskanäle hinweg
  • End-to-End-Verfolgung von Aufträgen, Inventar und anderen Prozessen
  • Echtzeiteinblicke in das Channel-übergreifende Kundenverhalten
  • Sicherstellen hoher Betriebszeiten für Online-Shop, Website und Mobilplattform
  • Schutz von Kundendaten und Verhindern von Sicherheitsverletzungen
Einstieg
  • Video
    Splunk ist überall! Einzelhandel
  • Whitepaper Gewinnen von Operational Intelligence aus Maschinendaten im Einzelhandel
  • Datenblatt Splunk Enterprise
  • Kundenvideo
    Datenzubereitung für Domino's Pizza
Case Studies

Splunk bei John Lewis

Splunk steigert Online-Umsatzwachstum bei John Lewis

John Lewis nutzt Splunk® Enterprise dazu, mehr Operational Intelligence zu erhalten und das rapide Wachstum seiner Online-Website johnlewis.com optimal zu unterstützen. Bei John Lewis können jetzt eventuell kostspielige Probleme mit der Website schnell festgestellt und behoben werden, um das bestmögliche Online-Kundenerlebnis zu bieten.

Case Study lesen

Aggregieren. Analyse. Liefern.

Erreichen von Multi-Channel-Transparenz

Splunk-Software bietet ein neues Maß an Transparenz über Vertriebskanäle hinweg, sodass Einzelhändler ihre Prozesse straffen und die Produktivität steigern können.
Erfahren Sie mehr

Verbessern des Sicherheitsniveaus

Durch die Auswertung sämtlicher Daten mit Splunk-Software können Sie ungewöhnliche Aktivitäten feststellen sowie Betrug und Sicherheitsverstößen vorbeugen.
Erfahren Sie mehr

Nachweisen der PCI-Compliance

Schützen Sie Kundendaten und straffen Sie Datenerfassungs-, Monitoring- und Benachrichtigungsprozesse, um die PCI-Compliance nachzuweisen.
Erfahren Sie mehr

Nahtloses Kundenerlebnis

Erstellen Sie Dashboards zur Nachverfolgung der Kundenaktivität, um Website-Fehlertrends erkennen und stoppen zu können, bevor sie zu groß angelegten Problemen werden.
Erfahren Sie mehr

Steigern der Betriebszeiten

Mit Splunk können Sie Leistungsprobleme schnell feststellen und beheben, bevor sie sich negativ auf das Kundenerlebnis auswirken.
Erfahren Sie mehr
 

Splunk-Kunden



Logo von Best Buy Logo von Domino's Pizza  Logo von otto group Logo von Staples Logo von Tesco
Logo von B2W Logo von John Lewis Logo von ideeli Logo von CJ O Shopping

Weitere Ressourcen

Weitere Ressourcen

Case Studies

  • Splunk bei Otto Group
  • Splunk bei CJO Shopping
  • Splunk bei Corporate Express
  • Splunk bei Tesco.com
  • Splunk bei einem globalen Einzelhändler
  • Splunk bei einer Baumarktkette
  • Splunk bei einem großen Online-Einzelhändler
See More

Videos

  • John Lewis frischt das Kundenerlebnis auf
  • Splunk bei B2W
  • Datenzubereitung für Domino's Pizza

Präsentationen

  • Domino's bei der .conf2014
  • Staples bei der .conf2014
  • Umbruch im Einzelhandel mit Erkenntnissen aus Maschinendaten

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Brauchen Sie Unterstützung bei Ihrer Umgebung und Ihren Anforderungen? Schicken Sie uns Ihre Fragen und wir versuchen, sie möglichst schnell zu beantworten.

 

Falls Sie sofort Hilfe benötigen, finden Sie die nötigen Informationen möglicherweise in unserem Community-Forum Splunk-Antworten.

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