Transformez les données machine en renseignements

Pour créer une expérience client fluide, il faut avant tout posséder la bonne technologie pour connecter tous vos canaux de vente. D'autre part, il n'a jamais été aussi essentiel de protéger les données sensibles des clients. Splunk® permet aux détaillants de transformer des quantités considérables de données machine en renseignements commerciaux permettant de capturer des revenus supplémentaires, d'améliorer l'expérience des clients et de réduire les risques de sécurité.

Splunk vous aidera à :

  • Acquérir une visibilité opérationnelle sur les systèmes et les applications de tous vos canaux de vente
  • Suivre les processus de commande, d'inventaire et autres, de bout en bout
  • Obtenir des renseignements en temps réel sur le comportement des clients d'un canal à l'autre
  • Préservez les performances et la disponibilité des boutiques Web et mobiles
  • Protéger les données des clients et prévenir les failles de sécurité
Pour commencer
  • Vidéo
    Splunk partout ! Distribution
  • Livre blanc Les données machine au service de l'Intelligence Opérationnelle dans la distribution
  • Fiche technique Splunk Enterprise
  • Vidéo d'utilisateurs
    Découper les données pour Domino's Pizza
Les succès de nos clients

Splunk chez John Lewis

Splunk, un moteur pour la croissance des revenus en ligne de John Lewis

John Lewis utilise Splunk® Enterprise pour obtenir de meilleurs renseignements commerciaux et soutenir la croissance rapide de son site Web, johnlewis.com. L'entreprise peut désormais identifier et résoudre rapidement des problèmes potentiellement coûteux et veiller à ce que son site offre la meilleure expérience client possible.

Lire l'étude de cas

Agrégez. Analyse. Exécutez.

Bénéficiez d'une visibilité multi-canal

Splunk offre une visibilité nouvelle sur les différents canaux de vente pour permettre aux détaillants de standardiser leurs opérations et d'améliorer leur productivité.
En savoir plus

Améliorez votre position de sécurité

Rassembler toutes vos données dans Splunk vous permet d'identifier les comportements anormaux et d'éviter ainsi les fraudes et les problèmes de sécurité.
En savoir plus

Faites la preuve de votre conformité réglementaire

Protégez les données de vos clients et standardisez vos processus de collecte, de surveillance et d'alerte pour faire preuve de votre conformité PCI.
En savoir plus

Offrez une expérience client parfaitement fluide

Créez des tableaux de bord pour suivre l'activité des clients et ainsi identifier et résoudre les tendances nuisibles de vos sites avant qu'elles ne se transforment en problèmes généralisés.
En savoir plus

Améliorez la disponibilité

Splunk vous permet d'identifier et résoudre rapidement les problèmes de performance avant qu'ils ne nuisent à l'expérience des clients.
En savoir plus
 

Clients Splunk



logo best buy logo dominos pizza logo otto group logo Staples logo tesco
logo b2w logo john lewis logo ideeli logo CJ O Shopping

Contactez notre service commercial

Besoin d'aide pour comprendre les besoins de votre environnement ? Envoyez-nous vos questions et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

 

Si vous avez besoin d'une aide immédiate, consultez notre forum communautaire, Splunk Answers.

Contactez notre service commercial