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Observability

Splunk IT Service Intelligence

Sichern Sie die Service-Performance mit AIOps.

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FUNKTIONSWEISE

Incidents zentral prognostizieren, erkennen und beheben

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KPI- und Service-Level-Monitoring

Mit Dashboards zum Monitoring von Service­zuständen, Geschäfts­metriken und zugrunde­liegenden Systemen sichern Sie die Einhaltung von SLAs und das Erreichen Ihrer KPIs.

Intelligentes Incident Management

Mit automatisierter Event-Korrelation, Incident-Priorisierung und Integrationen in Tools für das IT-Service­management verkürzen Sie Ihre MTTR (Mean Time to Resolution) deutlich.

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Machine Learning und Predictive Analytics

Mit leistungsfähigen Analysen, etwa zur Anomalie­erkennung, und adaptiver Schwellenwert­bestimmung prognostizieren und verhindern Sie Probleme, bevor sie die Performance beeinträchtigen.

Features

End-to-End-Transparenz und optimierte Incident-Behebung

Bringen Sie Ihre IT Operations mit Machine Learning auf Vordermann.

Serviceorientierte Dashboards Serviceorientierte Dashboards

Serviceorientierte Dashboards

Mit Performance-Dashboards zur Nach­verfolgung von KPIs und Service­verfügbarkeit überwachen geschäfts­entscheidende Aspekte des Betriebs.

Log Observer Log Observer

Eingehende Service-Untersuchungen

Mit Swimlane-Diagrammen können Sie mehrere Service­metriken analysieren und per Drill­down direkt in die Roh­daten durch­stechen, sodass Sie den Kern­ursachen rasch auf den Grund kommen.

Real User Monitoring Real User Monitoring

Vorausschauende Warnungen

Bevorstehende Service­verschlechterungen erkennen Sie mithilfe von Machine Learning und historischen Daten. Dank Zugriff auf alle Daten werden Warn­meldungen nur bei echten Aus­reißern abgesetzt, nicht bei Durchschnitts­werten von Durchschnittswerten.

Synthetic Monitoring Synthetic Monitoring

Automatisierte Event-Aggregation

In einem einzigen Frame­work erfassen Sie Events aus viel­fältigen Quellen und reichern sie an. Benachrichtigungen auf der Grund­lage sofort einsatz­bereiter Machine-Learning-Richtlinien lösen Sie in dem Moment aus, in dem Daten im System ankommen.

Automatisierter Bereitschaftsdienst Automatisierter Bereitschaftsdienst

KPI-gestützte Sichtungsansicht

Incidents priorisieren Sie nach dem Schwere­grad der Aus­wirkungen auf das Unter­nehmen, damit die wichtigsten Probleme zuerst behoben werden.

Business- und IT-Service-Monitoring Business- und IT-Service-Monitoring

ITSM-Integrationen

Service-Tickets, Reaktionen des Bereitschafts­personals oder auto­matisierte Play­books lösen Sie direkt aus der Incident-Überprüfung heraus aus.

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ERFOLGSGESCHICHTE

Leidos optimiert mit Splunk ITSI sein Event Management

Ich bin seit über 20 Jahren im IT-Management [...] . Es ist das allererste Mal, dass ich wirklich ein heterogenes Monitoring quer durch den gesamten Technologie-Stack meiner IT-Umgebung machen kann [...] .

Don Mahler, Director of Performance Management, Leidos
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INTEGRATIONEN

Sofortige Einblicke, keine SPL erforderlich

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