Eine solide Datengrundlage schaffen, die Erfassung, Routing und Transformation beherrscht und modernen Unternehmen zu geschäftlicher und technischer Resilienz verhilft.
Use Case
IT-Modernisierung
Machen Sie Tempo bei Ihren IT-Innovationen – ohne Einbußen bei der Service-Zuverlässigkeit.
Herausforderung
Veraltete IT-Umgebungen und -Prozesse bremsen Innovationen aus
Unzusammenhängende Daten, eine Vielzahl verteilter Tools und ineffiziente IT-Management-Workflows behindern die Service-Transparenz und ergeben viel zu hohe MTTR-Werte (Mean Time to Resolution). IT-Teams müssen viel Zeit für die Incident-Reaktion aufwenden, die ihnen dann für erfolgskritische Aufgaben fehlt.
Lösung
Mit AIOps die IT-Schlagkraft maximieren
360-Grad-Monitoring
KPI-Dashboards zeigen, ob die Service-Performance ihre SLOs erreicht.
Machine Learning und fortgeschrittene Analysen
Vorausschauende Warnungen verhindern, dass End-User unter Ausfällen leiden.
Integrierter Servicekontext
Im Incident Management werden auftretende Probleme priorisiert, je nachdem, wie stark sie Services stören oder KPIs gefährden könnten.
Bessere Geschäftsergebnisse dank End-to-End-Transparenz
Wenn Sie Ihre abgeschotteten Monitoring-Tools durch die datenagnostische Plattform von Splunk ersetzen, erhalten Sie einen umfassenden Überblick über den Zustand Ihrer Systeme.
Kostenminimierung durch weniger Ausfälle
Kostspielige Ausfallzeiten verhindern Sie mit fortgeschrittenen Analysen und intelligenter Incident Response.
Kurze Reaktionszeiten, verbesserte Prozesseffizienz
Manuelle, unübersichtliche IT-Workflows optimieren Sie mit integrierten Lösungen für Benachrichtigungen, Sichtung, Untersuchung und Reaktion.
Produkte
Transparenz, Schnelligkeit und Kontrolle über Ihre Services
Splunk-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Maßnahmen zur Optimierung der Prozesseffizienz, zum Schutz der Customer Experience und zur Ertragsmaximierung.
Anwendungsmodernisierung
Messen, wie sich Software-Änderungen auswirken, den Zustand sämtlicher Services überblicken und für durchweg hervorragende Customer Experience sorgen.
DevOps
Gemeinsame Transparenz bei Infrastruktur und Anwendungen schaffen, von der DevOps-, IT-Operations- und Entwicklungsteams gleichermaßen profitieren.
Cloud-Migration
In modernen Hybrid-Cloud-Welten den Überblick behalten – dank Transparenz über sämtliche Daten aus beliebigen Quellen, in jeder Größenordnung.
