SAPは多くの企業において重要なビジネスアプリケーションであり、その環境の監視と可視化は重要な業務です。
しかし、複数のSAP環境を保有していたり、仮想基盤上でSAP環境を運用しているような企業にとって、従来型の監視/管理ツールでは、共有コンポーネントの稼働状況も含めて横断的に可視化したり、ITSMツールと連携してトラブルシューティングプロセスを横断的に管理することはとても困難でした。
Service Intelligence for SAPコンテンツパックは、多くの企業が直面するこのような課題を解決するために開発されました。
リアルタイムのサービスインサイトを得ることができる分析画面、ダッシュボード画面や、共有コンポーネントの健全性を可視化している事例を交えて、Splunkのソリューションをご紹介します。
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