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よくあることとは言え、IT インシデントには多大なコストが伴います。ダウンタイムが生じるだけでなく、業務の生産性に影響し、顧客体験の質も低下します。

Quocirca の最近の調査からは、世界中の企業や組織に IT インシデントがどのような影響をもたらすかが分かります。特に、重大なインシデントの場合は、ビジネスプロセスが麻痺し、ユーザーや顧客にも影響が及びます。

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  • 大量のイベントに対応するために組織が用いている戦略
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