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Obwohl IT Incidents häufig vorkommen, haben sie einen hohen Preis. Sie verursachen nicht nur häufig Ausfallzeiten, sondern beeinträchtigen auch die Produktivität des Unternehmens und schaden der Kundenerfahrung.

Eine neue, von Quocirca durchgeführte Untersuchung gibt Einblick in die Auswirkungen, die die Menge von IT Incidents auf Unternehmen in aller Welt hat, und zwar insbesondere die kritischen Incidents, die Geschäftsprozesse stoppen und sich auf Anwender und Kunden auswirken können.

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  • Strategien, mit denen Unternehmen die Event-Flut bewältigen
  • Der ROI, den die schnellere Erkennung und Untersuchung von Incidents ermöglichen

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