Splunk® IT Service Intelligence (ITSI)

Sichern Sie die Service-Performance mit AIOps
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Erfahren Sie, wie führende Unternehmen mit Splunk ITSI Probleme vorhersagen und vermeiden

End-to-End-Service-Transparenz und optimierte Incident-Behebung mit komplexen Analysen

Business- und Service-Level-Monitoring

Schützen Sie die Service Level Agreements Ihres Unternehmens mit Dashboards, über die Sie den Servicezustand überwachen, Warnmeldungen prüfen und Kernursachenanalysen durchführen.

Machine Learning und Predictive Analytics

Mit komplexen Analysen wie Anomalieerkennung, adaptiver Schwellenwertbestimmung und Statuskennwert-Prognosen, überwachen Sie KPI-Daten und verhindern Probleme schon 30 Minuten vor ihrem Eintreten.

Sichern Sie mit Splunk IT Service Intelligence die Service-Performance

Features unserer Produkte
Eine echte AIOps-Plattform ohne Kompromisse
 
 
Service Analytics Dashboards und Glass Table Ansichten

Überwachen Sie die Performance und Betriebsabläufe Ihres Unternehmens mit vordefinierten Dashboards, die den Servicezustand erfassen und Services visuell mit der zugrundeliegenden Infrastruktur korrelieren.

 
 
 
Tiefgehende Untersuchungen von Services

Lassen Sie sich mehrere Services nebeneinander anzeigen und korrelieren Sie Metriken im Zeitverlauf, um Kernursachen festzustellen.

 
 
Predictive Analytics

Prognostizieren Sie Incidents mithilfe von Machine Learning-Algorithmen und historischen Service-Statuskennwerten. Nutzen Sie die adaptive Schwellenwertbestimmung und Anomalieerkennung, um Regeln basierend auf beobachtetem und historischem Verhalten automatisch zu aktualisieren, damit Ihre Warnmeldungen nie veralten.

 
 
Intelligentes Event-Management

Erfassen und veredeln Sie Events aus mehreren Quellen in einem einzelnen Benachrichtigungs-Framework. Durch die automatisierte Event-Korrelation in Echtzeit werden Benachrichtigungen ausgelöst, wenn Daten im System ankommen. Dabei werden Out-of-the-box (OOTB) Machine Learning-Richtlinien zur sofortigen Reduktion des Event-Rauschens verwendet. Incidents werden automatisch nach Service-Bewertung und -Auswirkung priorisiert.

 
 
 
Integrationen mit ITSM-Tools

Beheben Sie Störungen im Handumdrehen, indem Sie die Erstellung von Service-Tickets, die Reaktion des Bereitschaftsteams oder automatisierte Playbooks direkt von der Incident-Überprüfung aus auslösen.

 

Splunk ITSI Ökosystem

Steigen Sie schnell ein, mit gezielten, vordefinierten Modulen, Apps und Add-Ons für ITSI.

Was kann ich mit Splunk tun?