SERVICE-MONITORING UND ERKENNTNISSE

Predictive Service Intelligence

Durch Transparenz im gesamten Stack sichern Sie Performance und Verfügbarkeit Ihrer geschäftskritischen Services.

Service-Monitoring und Erkenntnisse Service-Monitoring und Erkenntnisse

VORTEILE

Service-Performance und Verfügbarkeit sichern

kostspielige Ausfälle vermeiden kostspielige Ausfälle vermeiden

Teure Ausfälle verhindern

Mit maschinellem Lernen und komplexen Analysen können Sie Probleme antizipieren und lösen, bevor sie sich auf Kunden auswirken.

Wir sind in der Lage, Transaktionsausfälle in Echtzeit vorherzusagen.

Lead Splunk engineer, TransUnion

Servicezustand auf einen Blick

Davon profitiert Ihr Geschäft unmittelbar: Dashboards, die den Status sämtlicher Services zeigen, nicht nur einzelner Systeme.

Servicezustand auf einen Blick Servicezustand auf einen Blick
Probleme schneller beheben Probleme schneller beheben

Probleme schneller beheben

Dank korrelierten Ansichten von Metriken, Logs und Traces sind Ihre Services für Kunden durchgängig erreichbar.

90 % 90 %

weniger Incidents, die Kunden mitbekommen

Belong Belong

KUNDENBERICHT

Beschleunigte Digitalisierung dank Transparenz mit Kundenfokus

Wir sind in der Lage, unseren Teams mit Hilfe von Echtzeit-Visualisierungen Zugang zu den Daten unserer Organisation zu verschaffen.

Chief Digital Officer, Belong

FEATURES

Durchgängige Transparenz im gesamten Stack

KPI-orientierte Dashboards KPI-orientierte Dashboards
KPI-orientierte Dashboards

Vordefinierte Dashboards zeigen Ihnen Business-Status, Prozesse und KPIs. Das bedeutet für Sie volle End-to-End-Transparenz bei Ihren Services.

SAP Service Intelligence SAP Service Intelligence
SAP Service Intelligence

Anwendungen, Services und Infrastrukturen überwachen Sie mit ML-gestützten Analysen, die eigens für SAP-Metriken entwickelt sind. So minimieren Sie die Ausfallzeiten durch ein einziges einheitliches Tool.

Tiefgreifende Datenanalysen Tiefgreifende Datenanalysen
Tiefgreifende Datenanalysen

Vom Service-Monitoring-Dashboard aus gelangen direkt per Drilldown zu den Systemdaten in voller Auflösung. Kontextwechsel sind nicht erforderlich.

Predictive Analytics Predictive Analytics
Predictive Analytics

Mit Machine-Learning-Algorithmen und historischen Service-Statuskennwerten können Sie drohende Incidents bis zu 30 Minuten vor Auftreten vorhersehen.

Multi-KPI-Benachrichtigungen Multi-KPI-Benachrichtigungen
Multi-KPI-Benachrichtigungen

Sparen Sie sich die täglichen Diagnosen von Hand. Benachrichtigungen lösen Sie automatisch anhand diverser Servicemerkmale aus. Wie dringlich eine Warnung ist, bestimmen Sie durch Schweregrade und Trigger-Bedingungen.

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Erste Schritte

Finden Sie heraus, wie Splunk IT Service Intelligence für Transparenz im gesamten Technologie-Stack sorgt.