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數位韌性會帶來回報

全球研究:每家組織都苦於各種干擾。而部分公司因為投資了重要關鍵能力,得以突圍而出。

數位韌性會帶來回報

態勢

中斷干擾必定會發生

240 小時
回報的每年平均非預期停機成本
8,700 萬美元
每年停機時間對收益和生產力所造成損失的平均成本
二分之一
尚未完全準備好針對衰退期進行調適的組織數量

停機難以避免。幾乎所有組織都有應對停機中斷、系統故障和資料外洩的經驗,近兩年尤其如此。但為什麼其中有部分公司的因應能力更為出色?

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    韌性成熟度階段:

  • 20% 的組織剛起步
  • 29% 的組織正在發展
  • 35% 的組織位處中階階段
  • 16% 的組織擠身進階階段

關鍵發現

韌性帶來高投資報酬率

數位韌性是指有能力預防、偵測並回應會干擾業務流程和服務而導致中斷的事件,同時還能從事件中快速復原。


我們對超過 2,100 位資安、IT 和 DevOps 領導者展開調查,找出了韌性成熟度的四種不同階段:起步、發展、中階、進階。進階組織具備以下特點:


  • 停機成本每年省下 4,800 萬美元
  • 為了因應衰退期需求而做好萬全準備的可能性為 2.5 倍
  • 回報的數位轉型專案成功率為 2 倍
  • 達到甚至超越成長目標的程度通常比剛起步組別高出 17%。

策略

數位韌性是企業韌性的關鍵所在

哪些能力協助這些組織維持安全,並在遭遇中斷干擾時還能展現出績效,並持續創新?我們提出了 26 個與可見度、偵測、調查、回應與協作相關的問題。如要獲得正面成果,關鍵策略包括:

 

  • 採取跨資安、IT 和 DevOps 團隊的危機管理協調措施。
  • 採用自動化技術,尤其是機器學習和自動修復技術。
  • 納入資安和 IT 團隊協助計畫提案,以加快發佈週期。
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回報超過半數的工作流程已自動化的進階組織數量

別讓中斷干擾擊沈組織。

立即瞭解為何需要投資培養數位韌性。