Using Splunk IT Service Intelligence

コースの目的

モジュール1 - ITSIの紹介

• ITSIで可能になることの確認
• ITSIを使用する理由の説明
• ITSIのユーザーインターフェイスの確認

モジュール2 – グラステーブルを使用したサービスの可視化

• グラステーブルの説明
• グラステーブルの使用
• グラステーブルの設計
• グラステーブルの設定

モジュール3 – 重要なイベントの管理

• 重要なイベントの主要用語とそれらの関連性の説明
• 複数のKPIアラートの例の説明
• 重要なイベントのワークフローの説明
• 重要なイベントの処理

モジュール4 – ディープダイブを使用した問題の調査

• ディープダイブの概念とそれらの関連性の説明
• デフォルトのディープダイブの使用
• 新規ディープダイブの作成とカスタマイズ
• スイムレーンの追加と設定
• カスタムビュー
• 効果的なトラブルシューティングのワークフローの説明