Splunk On-Call
アラートを適切な担当者にアサインすることで、チームが迅速に協力して問題を解決できるようになります
オンコールを効率化する5つの方法
オンコールの効率化
迅速なインシデント対応
適切なアラートを適切な担当者に届けることで、インシデントの確認と解決にかかる時間を短縮します
Splunk On-Callの機能について詳しくご紹介
製品機能
インシデント管理を自動化し、過剰なアラートを減らしてアップタイムを増やす
オンコールスケジューリングをシンプルに
Splunk On-Callを使用すれば、オンコールスケジュールとエスカレーションポリシーを合理化できます。また、ローテーションから優先度の変更まで、すべての基本作業を自動化できます。
迅速なインシデント対応
Splunkは、コンテキストに即したアラート情報や機械学習による提案を提供し、重要な修復データを収集しながら、問題を迅速かつ効率的に解決するためのコラボレーションを可能にします。
インシデント分析とレポート作成
インシデントの頻度、MTTA/MTTR、インシデント事後レビューなどのレポートを使用して、チームはアラートのノイズを管理し、迅速な問題解決を推進し、負担を軽減し、イノベーションを促進できます。
モバイル
リアルタイムの可視性によるアプリケーションデリバリーの向上
iOSとAndroidのネイティブアプリケーションを使用して、メタデータが豊富に含まれる通知をデバイスで直接受信できます。行動、解決、再ルーティング、さらにはアラートのスヌーズまで、すべてをアプリケーション内で直接実行できます。
Splunkでできること