Observability

Splunk Incident Intelligence

Schnelleres Troubleshooting mit einer einheitlichen Incident Response

im

FUNKTIONSWEISE

Bringen Sie Ordnung in das On-Call-Chaos 

Incident Response vereinheitlichen

IT-Teams können dank integriertem ChatOps und der automatischen Ticketerstellung mithilfe von ITSM-Tools problemlos zusammenarbeiten und erhalten proaktive Benachrichtigungen über den Incident-Status.

Probleme beheben
Skalieren ohne Barrieren

On-Call-Abläufe optimieren

Bereitschaftsplanung, Weiterleitungen, Eskalationen und Benachrichtigungen leicht gemacht – finden Sie schnell die richtigen Personen, um direkt loszulegen.

Incidents schneller beheben

Helfen Sie Ihrem IT-Team, die MTTR (Mean Time to Resolve) zu verbessern, um Auswirkungen auf Ihre Kundschaft zu vermeiden, indem Sie gezieltes Troubleshooting einsetzen, ähnliche Incidents ermitteln und Responder empfehlen.

KI-gesteuerte Analysen

Features

Einheitliche Incident Response

Für eine einheitliche Incident Response und weniger ungeplante Ausfallzeiten.

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Incident Management mit vollständigen Kontextinformationen

Eine einheitliche Konsole liefert Ihren Bereitschaftsteams die richtigen Daten über den gesamten Stack hinweg, damit Incidents schnell behoben werden können.

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Gezieltes Troubleshooting

Intuitives, gezieltes Troubleshooting zeigt ganz genau, wo und wann Probleme ihren Anfang nahmen und welche Auswirkungen sie haben, ohne dass zwischen Tools gewechselt werden muss.

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Benachrichtigungsvorschau

Aktualisieren Sie Richtlinien und zeigen Sie vor der Einführung eine Vorschau der zugehörigen Benachrichtigungen an, um sicher zu sein, dass alles funktioniert.

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Incident-Details

Erhalten Sie Einblick in detaillierte Incident-Einzelheiten mit einfachem Zugriff auf Benachrichtigungsstatistiken. 

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Integriertes ChatOps

Ihr Team kann beliebte ChatOps-Tools dank einfacher Integrationen für beliebige Plattformen wie Slack und Microsoft weiter verwenden.

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Mobile-First-Konzept für den Bereitschaftsbetrieb

Ermöglichen Sie Ihren Bereitschaftsteams, sich jederzeit ein genaues Bild von der Situation zu machen, damit Ihre Teams von überall aus arbeiten können.

INTEGRATIONEN

Über 250
Out-of-the-Box-Integrationen

 

Integrationen

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Erste Schritte

Testen Sie Splunk Incident Intelligence im Rahmen einer 14-tägigen, kostenlosen Testversion von Splunk Observability Cloud.