Splunk® IT Service Intelligence (ITSI)

利用 AIOps 保护服务性能
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预测性 IT:领先组织机构如何使用人工智能提供卓越的客户体验

借助高级分析,实现端到端服务可见性和简化事件的解决方案

业务和服务级别监控

利用仪表板保护业务服务级别协议,以监控服务运行状况、排查警报并执行根本原因分析

机器学习和预测性分析

使用高级分析,例如异常检测、自适应阈值和预测健康分数,来监控 KPI 数据,并提前 30 分钟预防问题

领先组织机构如何使用人工智能提供卓越的客户体验

产品功能
真正的 AIOps 平台提供商
服务分析仪表板和虚拟管理平台

通过预先构建的仪表板监控业务运营方式的性能,该仪表板可跟踪服务运行状况,并直观地将服务与底层基础设施关联起来。

深入了解服务

使用多个服务的并列显示,并随着时间的推移关联指标,以确定根本原因。

预测性分析

使用机器学习算法和历史服务运行状况分数预测未来事件。使用自适应阈值和异常检测,根据观察到的行为和历史行为,自动更新规则,因此您的警报永远不会过时。

智能事件管理

从多个来源收集事件并将其丰富到单个警报框架中。实时、自动化的事件关联在数据进入系统时触发警报,使用现成的 (OOTB) 机器学习策略立即降低噪音。事件根据服务分数和影响自动划分优先级。

与 ITSM 工具集成

直接从您的事件审查中触发服务标签、随叫随到或自动行动手册,以快速解决事件。

Splunk ITSI 生态系统

使用针对 ITSI 的专用预封装模块、应用程序和附加组件加快上手速度。

您能使用 Splunk 来做什么?