調査レポート
ダウンタイムの隠れたコスト2026
ひとつの障害がサーバールームから株式市場までに及ぼす波紋
フォーブスグローバル2000企業のダウンタイムコストはわずか2年間で50%増加しました。システム障害やサービス低下はもはや、IT運用やサイバーセキュリティの問題にとどまらず、ビジネスレベルの脅威になったと言えるでしょう。デジタル環境の複雑化、サイバー攻撃の巧妙化、AIの普及により、組織はブランドへの信頼、株価、長期的な成長の維持に悪影響を及ぼす、財務上の深刻な脅威に直面しています。
フォーブスグローバル2000企業の2,000人の経営幹部を対象とした調査から、以下のことが明らかになりました。
- 組織は計画外のダウンタイムによって年間で平均3億ドルを失い、1回のインシデントで株価が平均3.4%下落します。
- ダウンタイムインシデントの43%がネットワーク環境/IT環境関連で、32%がサイバーセキュリティの問題に起因し、24%がアプリケーション/インフラの障害によって起こります。
- 回答者の56%が、AIはダウンタイムリスクを低減すると評価する一方で、調査対象となったすべてのテクノロジーリーダーが、AI関連の問題が原因でダウンタイムが発生したことがあると認めています。
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