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Splunk® IT Service Intelligence (ITSI)

Une solution de surveillance et d’analyse qui vous apporte une visibilité sur l’ensemble des services IT et métiers et vous permet d’utiliser l’IA afin de passer d’une approche réactive à une approche prédictive de l’IT

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Une surveillance prédictive et efficace pour l’IT et l’entreprise

Prédire pour prévenir

Prédisez les scores de santé de vos services pour éviter les coupures

Réduisez le MTTR avec le clustering d’événements

Utilisez le machine learning pour réduire automatiquement le nombre d’événements à ceux qui nécessitent une attention immédiate

Visibilité pour l’IT et l’entreprise

Dépassez les silos et ayez une vision globale de vos services pour faciliter la collaboration et obtenir des renseignements en temps réel sur la santé de votre IT et de votre entreprise

Capacités du produit
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Arborescence de Service Analyzer

Utilisez le machine learning pour exploiter les bonnes données et déterminer rapidement le service ou l’application qui est à l’origine d’un incident pour en comprendre la cause profonde.

Deep Dives

Surveillez proactivement vos services et applications critiques et utilisez les Deep Dives pour résoudre efficacement les problèmes, identifier la cause profonde des dégradations de services et générer des alertes en fonction d’un éventail de KPI.

Analyse des événements ›

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Notable Events Review

Parcourez rapidement de grandes quantités d’événements en les filtrant et en les triant selon leur priorité. Ensuite, déclenchez des alertes, lancez des mesures correctives et automatisez les workflows de gestion des incidents. La détection des anomalies en temps réel réduit également le déluge d’alertes.

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Glass Tables

Personnalisez les visualisations de vos services IT et de vos indicateurs clés, et associez-y des KPI pour avoir rapidement une vision globale de la santé et des performances des éléments stratégiques.

Je travaille dans la gestion informatique depuis plus de 20 ans et je n’ai jamais vu un produit capable de faire cela. C’est la première fois que je peux vraiment effectuer une surveillance de mon environnement IT hétérogène sur toute la hauteur de la pile.
Don Mahler, Directeur Gestion des performances, Leidos
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