ANALYSE ET GESTION DES ÉVÉNEMENTS IT

Au-delà de la gestion traditionnelle des événements

Rationalisez la résolution des incidents grâce à des alertes intelligentes et au groupement automatisé des événements.

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AVANTAGES

La gestion des événements n’a jamais été aussi intelligente

analyse des événements analyse des événements

Des temps de réponse réduits

Accélérez le MTTR grâce à la hiérarchisation automatisée des incidents et aux intégrations bidirectionnelles avec les principaux outils de supervision des services IT (ITSM).

Nous avons réussi à réduire de 90 % le nombre d'incidents lors de nos ventes aux enchères.

VP of Application Development and Operations, Cox Automotive

Une réduction du bruit des alertes

Réduisez le bruit des alertes grâce au clustering des événements en temps réel, optimisé par l’apprentissage machine.

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Optimisez l’efficacité opérationnelle

Remplacez les outils d’alerte cloisonnés par une solution de gestion informatique intégrée. 

64 % 64 %

de réduction des interruptions non planifiées

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TÉMOIGNAGES DE CLIENTS

Réduction de 98 % du bruit des événements

Splunk ITSI hiérarchise votre flot d'événements et vous donne un aperçu de ce qui est cassé et affecté en regardant simplement l'écran des alertes.

Director of Performance Management, Leidos

CAPACITÉS

Gestion intégrée des incidents

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Clustering intelligent des événements

Collectez et enrichissez les événements provenant de multiples sources pour les regrouper dans un cadre d’alerte unique. La corrélation automatisée des événements en temps réel déclenche des alertes à l’aide de stratégies basées sur le machine learning.

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Examen des épisodes

Réduisez le nombre de workflows inefficaces grâce à un tableau de bord de gestion des incidents qui hiérarchise les problèmes selon leur gravité et permet aux équipes de déclencher des réponses.

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Intégrations avec les outils ITSM

Déclenchez des ouvertures de tickets, des réponses ou des procédures automatisées directement depuis l’interface d’examen des incidents.

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Contexte des services

Concentrez-vous sur les incidents qui ont un impact sur l’entreprise en bénéficiant de contexte supplémentaire sur les services.

Découvrez toutes les fonctionnalités

Découvrez comment Splunk® IT Service Intelligence (ITSI) utilise le machine learning pour protéger les performances des services.

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