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使用案例

用于 IT 故障排除的日志分析

利用 Splunk 平台大规模实现全面的可视性,以加快在复杂混合环境中开展创新和排除故障的速度。

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挑战

复杂的技术环境导致数据孤岛和工具蔓延

IT 负责在不断变化的复杂技术环境中监控、管理和排除故障。不连续的数据、工具无序扩展和低效的 IT 管理工作流限制了服务可见性,并降低了解决问题的平均时间。IT 团队花太多时间对问题做出反应,而不是产生影响。

解决方案

利用 Splunk 平台加速 IT 故障排除

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整体可视化

无论来源如何,均能实现机器数据、日志和事件的可视化。

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缩短平均检测时间

通过识别新出现的问题、深入分析根本原因和快速解决事件,实现快速而广泛的问题调查。

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机器学习和高级分析

预测性警报可防止停机影响最终用户。

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通过数据驱动的明智决策优化资源

Splunk 通过自动执行常规和耗时任务帮助 ITOps 团队提高效率;通过 Splunk 的自定义仪表板和报告,这些团队可以减少人工任务,同时主动分析由团队开发的自定义脚本。

阅读 Papa Johns 如何提升客户体验

Splunk 的先进平台可帮助我们测量系统的‘心跳’,在整个生态系统中的数百万笔交易间建立联系

Sarika Attal,Papa Johns 企业架构与技术服务副总裁

使用 Splunk AI 提升数字韧性

将机器学习应用于您的数据,以获得可操作的洞察分析,从而作出更快速、更明智的决策以提升数字韧性。

了解 TransUnion 如何简化其 IT 运营。

了解客户数量模式对业务非常重要。 如果流量超出某个范围,则会创建警报。 Splunk 机器学习允许我们及早调查,以确保无缝的客户体验。

Steve Koelpin, Splunk 开发人员主管,TransUnion
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借助端到端可见性交付业务成果

用 Splunk 的数据无关平台取代孤立的监控工具,真正了解贵组织混合多云环境的健康状况。

了解 迈凯伦如何加速制定决策(基于实时洞察分析)。

Splunk 帮助转变了我们的 IT 现代化之旅,为我们的混合云环境中的安全数据提供了端到端的可见性和可靠的可访问性,使我们能够更快地进行控制和决策,无论团队在世界的哪个角落。

Karen McElhatton, 集团首席信息官,McLaren

产品

统一安全性和可观测性平台

可扩展数据平台可提供统一的安全性、全栈可观测性和无限制的自定义应用程序。

查看所有产品

相关使用案例

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数据分层

通过整合跨多个层和组织边界的孤岛,从所有数据中提取业务价值。

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警报噪声减少

减少警报干扰,并在集中式数据无关平台中统一监控并运用事件与事故管理工具及流程。

查看使用案例
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将可见性从内部扩展到云端

满怀信心地向云端迁移。Splunk 在企业范围内提供全面的分析驱动式混合 IT 基础设施监控和故障排除。

查看使用案例

集成

通过 Splunkbase 对 Splunk 进行更加深入的挖掘利用

Splunk Cloud Platform 和 Splunk Enterprise 支持 2800 多种可以扩展 Splunk 功能的应用程序,所有这些应用程序都可以在 Splunkbase 上免费获得。

了解更多关于 IT 故障排除的信息

由于云转型进程的加快,IT 运营 (ITOps) 团队正在应对不断变化且日益复杂的技术环境。IT 负责在快速变化的复杂环境中监控、管理和排除故障;普通企业运行的数百个应用程序、服务器和虚拟机会以不同的形式产生源源不断的数据流,IT 团队必须找到统一整合和监控数据的解决方案。组织面临着过多分散的系统和工具,这些系统和工具会形成数据孤岛,各自监控堆栈中的某一层,却无法整体观测系统,导致缺乏检测和解决事件所需的整体可视性,且常常需要在不同的视图之间切换以进行分析。此外,实施其他工具时,日志往往会在调查之前滚动覆盖并过期,导致数据不完整。

当数据难以在孤岛之间共享时,基础设施和应用组件之间的复杂交互就会被忽视。利用不同的工具会阻碍 ITOps 团队确定事件的潜在根本原因,从而造成分类迟缓、问题冗余和服务体验不佳。

ITOps 团队面临的复杂性和挑战使其难以利用统一的数据集来实现成果。ITOps 团队需要支持运营弹性任务和计划,更快速、更主动地解决生产问题,并通过明智的数据驱动型决策来优化资源。为了开启这段旅程,他们需要集中整合结构化和非结构化日志数据,以便进一步进行分析和获取洞察分析。因此,Splunk Enterprise 和 Splunk 云平台为 ITOps 团队提供了日志管理与分析平台。Splunk 的统一安全和可观测性平台可支持企业开展创新、增强安全性并提升业务韧性。

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利用 Splunk 平台提高数字韧性,并加速排除 IT 故障。