Réponse aux incidents

Automatisation de la réponse aux incidents

Lorsque des incidents affectent vos services, chaque minute compte. Désormais, les interruptions de service prolongées appartiennent au passé grâce à une réponse aux incidents sans précédent, une gestion des cas entièrement personnalisable, des règles d’escalade et une interface d’astreinte simplifiée que vous pouvez utiliser où que vous soyez.

Résolution rapide des pannes

Envoyez les bonnes alertes aux bonnes personnes pour réduire le temps de résolution des incidents. Obtenez des informations d’alerte en contexte, des suggestions issues du machine learning et une collaboration optimisée tout en capturant les données de correction essentielles.

Collaboration et amélioration des astreintes

Rationalisez les planifications d’astreintes et les politiques d’escalade. De plus, exploitez l'expérience ChatOps, les capacités d'intégration, les chronologies des incidents et les rapports de Splunk On-Call afin de faciliter les responsabilités. Grâce à l’expérience mobile, il n'a jamais été aussi simple d'impliquer les gens où qu'ils soient.

Intégrations Splunk On-Call

Splunk On-Call fonctionne de la façon dont vous travaillez

Splunk On-Call intègre facilement tous les outils que vous utilisez déjà.

Que pouvez-vous faire avec Splunk ?