在 2024 年 Gartner® 安全信息和事件管理关键能力报告中,Splunk 在每个用例中均名列第一。

体现前所未有的数字韧性,云计算化繁为简
迁移到Splunk Cloud平台,是岭大另一个重要举措。岭大资讯科技总监及大学图书馆馆长林美珍博士表示:「Splunk Cloud让我们在『一切皆服务』的基础上。使用Splunk Enterprise所有功能,并减少了行政开支。相对于在办公室内安装实体系统,这种服务模式让我们感到前所未有的安心,也不用担心此刻是否有足够的信息技术资源和容量去应付数据量的增加。」
Splunk还让岭大实现了自动化威胁监控,准确性超越了80%。现在ISS团队对於整体信息技术运作一目了然,并拥有全面的自动化可见性。这样可以减少系统中断、保护数字资产、体现畅顺运作,并提升数字韧性,对于建立智慧校园至关重要。此外,Splunk让岭大从历史数据中提炼出可操作的洞察力,有助于分析使用趋势、加速问题根本原因分析,还可以预测未来风险和需求。有了这些预测结果,岭大可以早一步进行系统的配置规划,也可以生成相关报告和做出预测性警报,保障系统的可用性。
Splunk让我们保持数字韧性,拥抱科技创新,建造可持续发展的智慧校园。」
利用领先技术創造可持续未来
此外,Splunk为岭大带来了践行高效信息技术运作所需的延展性,为未来的成长打下了更坚实的基础。林博士以日志管理为例子:「过去我们需要依赖人力操作,沒有足夠時間去同時照顾所有日志,只可以优先处理办公室实体系统的日志和预警相关日志。如今有了Splunk提供的可见性,我们可以处理的日志种类增加了一倍。」
Splunk的解决方案,让岭大可以为老师和学生提供更完善的学习环境。ISS团队也很欣赏Splunk客服团队的努力,他们会主动研究 不同的应用范畴,为岭大提供实用的建议,让校方在不同领域上也能够使用Splunk的技术,事半功倍。在未来,岭大希望充分利用人工智能和机器学习技术,发挥Splunk平台的预测和洞察力。Splunk也会继续在岭大的信息技术发展中扮演着重要角色,满足多元化的数据分析需求,并通过引入先进技术,继续成为亚洲首屈一指的大学。