Des requêtes plus rapides et des alertes en libre-service
Sur les conseils de Bosch, un client, une usine de Bamberg en Allemagne, a rassemblé 28 sources de données dans Splunk. Avant cela, il fallait qu’un employé effectue de longues recherches dans Microsoft Excel pour trouver des informations sur les performances de l’équipement industriel. Aujourd’hui, tous les employés peuvent produire ces rapports, et les requêtes sont bien plus rapides : Splunk a réduit le délai moyen de 15 minutes à 20 secondes seulement.
Cet accès rapide aux données permet à l’équipe d’identifier les machines ou les porte-pièces qui génèrent le pourcentage le plus élevé de pièces défectueuses et de les réparer sans délai. Il a également libéré l’employé qui passait sa journée à exécuter des macros Excel pour effectuer des analyses plus complexes et produire des recommandations sur l’amélioration des processus métier.
M. Giehl affirme : « L’équipe apprécie la “convivialité” de Splunk. Les employés n’ont aucune difficulté à créer leurs propres rapports et alertes dans Splunk pour être informés en cas de problème affectant les machines de l’usine. »
Il conclut : « Ce site de fabrication utilise la plateforme Splunk tous les jours désormais. Elle rend toute l’équipe plus efficace. »