公開日:2022年12月13日
ソフトウェアテストとは、ソフトウェア製品を評価して、結果が期待どおりであること、不具合がないことを確認するプロセスを指します。テストでは、テスターが手動または自動ツールでソフトウェアコンポーネントを実行し、ソフトウェアアプリケーションの機能やパフォーマンスを検証します。ソフトウェアテストは、ソフトウェアエンジニアリングにおいて、開発チームがアプリケーションに不具合がないかを検証し、正確さ、効率性、有用性を評価するために欠かせないステップです。
ソフトウェアテストは、検証と妥当性確認の2つのステップに分けられます。
検証テスト:製品が仕様や要件を満たしているかどうかを確認するためのテストです。このステップでは、DevOpsチームがコードレビュー、静的解析、形式検証、ウォークスルー、インスペクションを実行します。検証の目的は、品質保証において重要な点である「製品が正しく作られているか」を確認することです。
妥当性確認テスト:製品がユーザーのニーズやビジネス要件に合っているかどうかを評価するためのテストです。このステップには、プロトタイピング、目標分析、ベータテストなどのプロセスが含まれます。妥当性確認の目的は、「作られた製品が適切であるか」を確認することです。
以下のセクションでは、ソフトウェアテストのタイプによる違い、ソフトウェア開発におけるテストの役割、テストの重要性について説明します。また、ソフトウェアテストのメリットと、それらのメリットを最大限に引き出すためのベストプラクティスもご紹介します。
ソフトウェアテストのタイプは主に手動テストと自動テストに分けられます。この2つの違いを理解することが重要です。
手動テストでは、人間のテスターがアプリケーションやAPI全体を実際に操作します。テスターは、アプリケーションのすべての基本機能をチェックし、テストケースを実行して、テストレポートを作成します。
自動テストでは、テスターがソフトウェアを評価するためのテストスクリプトを記述し、自動化ツールを使ってスクリプトを実行します。スクリプトでは、予測される結果とテスト結果を比較して、アプリケーションが意図したとおりに動作しているかどうかを確認します。
手動テストと自動テストのどちらにもメリットとデメリットがあります。手動テストのメリットは、人間がテストを行うため、実際のユーザーがアプリケーションを操作する状況に近く、日常使用で発生する可能性のあるバグを発見しやすい点です。また、自動化ツールと違ってテストケースを事前に決めておく必要がなく、テスターがテスト中に状況に合わせてテストケースを考えて実行する探索的テストが可能で、柔軟性が高いというメリットもあります。一方でデメリットは、テスターがテスト環境を整え、ソフトウェアに変更があるたびに手動でテストを実行する必要があるため、コストが非常に高い点です。また、タイプミスや手順の抜けなど、人的ミスが発生しやすいという欠点もあります。
自動テストのメリットは、手動テストよりも高速に実行でき、一般的に信頼性が高い点です。自動化ツールの設定には時間とコストがかかりますが、幅広くテストできる点を含め、長期的に見ればコスト効率に優れています。人間のテスターよりもすばやく不具合を発見できる分、対応も迅速に行えるため、時間とコストを節約できます。いったんテストケースを定義すれば、アプリケーションに変更があっても簡単に再テストできるため、時間に無駄がありません。さらに、テスターしか結果をすぐに見ることができない手動テストとは異なり、自動テストではソフトウェアテストプロセスに関わるすべての人が結果をすぐに参照できます。一方でデメリットは、テストスクリプトの良し悪しがテストの品質を大きく左右するため、スクリプトの質が悪いと自動テストの多くのメリットが薄れてしまう点です。
重要なのは、手動テストと自動テストを適切に使い分けることです。自動テストはその効率の良さから、CI/CD (継続的インテグレーション/継続的デリバリー)の主要なプロセスの1つになっています。一方で、アプリケーションの視覚要素(色、フォント、サイズ、ボタンの大きさなど)の評価、1回限りのテスト、小規模な変更のテストなど、範囲が限定される場合には手動テストの方が適しています。
ソフトウェア開発におけるテストの役割は、ソフトウェアの信頼性、品質、パフォーマンスを向上させることです。ソフトウェアにバグが多いと、組織全体に大きな悪影響を及ぼすことがあります。プロジェクトレベルであっても、ソフトウェアでエラーが頻発すれば遅延につながりかねません。さらに、不具合が残されたままアプリケーションがユーザーに配布されると、エンドユーザーエクスペリエンスが低下し、企業の評判が損なわれて、収益の損失につながる可能性もあります。
そのため、ソフトウェアテストはソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)の要素として欠かせません。ソフトウェア開発のあらゆる工程にテストを組み込むことによって、設計どおりに動作することをコンポーネントごとに確認できます。これにより、バグやミスを早期に特定して、アプリケーションの他の領域に影響が及ぶ前に修正できます。効果的なソフトウェアテストは、最終的に、組織全体のコスト節約、ユーザーエクスペリエンスと顧客満足度の向上、収益の増加というメリットをもたらします。
品質の低いソフトウェアは組織の評判を損ね、収益の損失につながる可能性があります。それを避けるためにソフトウェアテストが重要になります。不具合が放置されると、アプリケーション自体のパフォーマンスだけでなく、関連するシステムのパフォーマンスも低下する恐れがあります。パフォーマンスが低いと、顧客は不満を感じ、アプリケーションの使用をやめたり、さらに悪い場合には別の企業のサービスに乗り換えたりしてしまうこともあります。ソフトウェアテストを効果的に行えば、ソフトウェアのバグやミスを適切に検出して、アプリケーションが顧客に配布される前に修正できます。ソフトウェアの信頼性の高さは、最終的に、顧客満足度の向上につながります。
ソフトウェアテストは、通常、開発チームとテストチームが協力して開発プロセスの全工程で実行します。
開発チームの主な役割はソフトウェアの開発ですが、新しい機能を追加するたびにテストを実行します。この場合のテストには、デバッグ、新しいコードのパフォーマンス確認、アプリケーションのリソースチェック、他のソフトウェアとの互換性検証などが含まれます。ただし、開発者は成果物に対する厳しい基準を満たすことが求められるため、詳細なソフトウェアテストを実行する時間的余裕がない場合がほとんどです。
テストチームの役割は、専門家として製品のあらゆる側面を幅広くテストして、製品が要件を満たしているかどうかを確認することです。開発チームと密接に協力して製品の設計を理解し、多くの場合、自動化ツールを使ってテストを実行します。
誰がソフトウェアテストを実行するかは、通常、実行するテストの種類によって決まります。ソフトウェアテストは一般的に、ブラックボックステストとホワイトボックステストの2種類に分けられます。ブラックボックステストでは、ソフトウェアの内部構造を考慮せずにテストを行います。Webインターフェイスのテストなどがこれに該当します。アプリケーションコードに触れないため、このテストは誰でも実行できますが、通常はソフトウェアテストを専門とする人が実行します。一方、ホワイトボックステストでは、アプリケーションの内部構造を精査して、コードのロジックや流れを検証します。テスターはプログラミング言語に精通し、アプリケーションのコードベースを理解している必要があります。そのため、ホワイトボックステストは通常、ソフトウェア開発者が実行します。
ソフトウェアテストにはさまざまなメリットがあります。
テストの技法や手法には、ソフトウェア開発の工程に応じていくつかの種類があります。たとえば、以下のようなものがあります。
テストの技法や手法には、ソフトウェア開発の工程に応じていくつかの種類があります。
ソフトウェアテストの戦略では、アプリケーションを包括的にテストするための技法とツールの組み合わせを考えます。ソフトウェアをテストするときは、まず戦略を検討します。テスト技法によって、ソフトウェアシステムの内部構造をテスターが理解している必要があるものや、手動で実行する必要があるもの、自動化できるものなどがあります。また、必要な技術スキルやツールも戦略によって異なります。
ソフトウェアテストの一般的な戦略には以下のものが含まれます。
どのテスト戦略が適しているかは組織によって異なります。
ソフトウェアテストのライフサイクルにはいくつかのベストプラクティスがあります。たとえば、以下のようなものがあります。
ソフトウェアの動作を適切に保つことは、開発プロセスの重要な目標の1つです。1つの欠陥が満足している顧客を顧客離れにつなげる可能性があります。ソフトウェアテストを効果的に行えば、アプリケーションの欠陥、不具合、要件への不適合を発見して修正し、顧客が満足する製品を提供できます。
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© 2005 - 2024 Splunk Inc. 無断複写・転載を禁じます。
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