数据创新现状报告2021

了解拥有更成熟的数据实践的组织如何抓住机遇,
并领略先进数据企业的风采。

State Of Data Innovation

浏览先进数据企业

数据创新成功 数据创新成功

   

   进入新市场

61%

的数据领先企业表示成功进入了新市场

35%

的入门级组织表示成功进入了新市场

成功

以数据为导向的创新可以为您提供优势

创新就是进化,在大多数行业中,数字技术正在使变革速度加速。我们对全球 1250 家组织进行了调研,他们表示,数据正在帮助他们创新,以实现:

 

  • 更高的客户满意度(60% 的受访者这样表示)
  • 成功进入新市场 (54%)
  • 更高的客户转化率 (48%)
  • 更高的客户平均花销 (47%)
  • 更高的客户保持率 (45%)

转型

创新领先企业可以改变……
一切

领先企业,也就是那些拥有最佳数据实践和创新文化的组织表示自身发生了根本转变的可能性是入门级组织的两到三倍:

 

  • 销售和市场营销(47% 的领先企业这样表示,而只有 23% 的入门级企业这样表示)
  • 客户服务(50% 比 19%)
  • 供应链/分销(38% 比 17%)
  • 生产/运营(38% 比 14%)
  • 财务(44% 比 14%)
  • 软件工程(45% 比 20%)
数据创新转型 数据创新转型

   

   数据彻底改变了研发

39%
的领先企业同意

22%

的入门级企业同意

使用先进的分析方法帮助我们确定运营瓶颈和劳动力的低效率。我们能够校准可扩展性。

美国金融服务公司分析部高级副总裁

障碍

实现数据完备性的障碍

受访者确定了使数据更难用于创新的挑战。

 

  • 只有 29% 的组织拥有可以对大多数/所有数据进行定义的分类系统。
  • 只有 40% 的组织拥有全面数据聚合,29% 的组织表示部分或所有业务部门保持自己的数据独立/隐藏。
  • 只有 39% 的组织表示他们的数据质量已知,而且经过全面测评
  • 只有大约 1/5 的组织表示他们的所有或大部分员工具备适当访问数据,将工作做好所需的技能和工具

成功之路

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建议,以构建文化和技术,
启动您的创新引擎。