L’impact économique de l’innovation orientée données : points marquants par secteur

Rédigé à partir de l’étude L’impact économique de l’innovation orientée données 2023, ce rapport s’intéresse à sept grands secteurs (communication, services financiers, santé, fabrication, secteur public, vente au détail et technologie) et révèle comment une pratique d’innovation orientée données mature donne des résultats concrets. .

Par exemple :

• les organisations du secteur des services financiers confient l’expérience client et l’innovation orientée données à des responsables très précis, et obtiennent de meilleurs résultats ;
  
• les organismes de santé réussissent en incitant les employés IT à travailler sur l’innovation ;
  
• les entreprises du secteur de la communication et des médias réussissent en utilisant les données pour améliorer l’expérience client.