ITに関するブログ

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根本原因分析(RCA)とは?

根本原因分析(RCA)とは、問題の原因を特定し、対策を講じて再発を防止できるようにするためのプロセスを指します。根本原因分析(RCA)の実行方法、従うべき原則やベストプラクティス、IT環境での根本原因分析の始め方について説明します。
クラウド認定資格トップ10:導入ガイド
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クラウドコンピューティングの進化とその進化がビジネスにもたらす影響や、クラウドコンピューティングのキャリアアップにつながる主な認定資格をご紹介します。
分散システムの基本
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デジタル化されたほぼすべてのものを支えている分散システムについて、その仕組みや用途、組織にとって欠かせない理由を解説します。
クラウドへの移行の基本:ビギナーガイド
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このブログ記事では、クラウドへの移行に関する定義、ベストプラクティス、および業界動向について取り上げます。
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このブログ記事では、IT運用管理(ITOM)の基本と、企業のITにおけるITOMの重要性について取り上げます。
IT監視とは?ITシステム監視の概要
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テクノロジーを機能させ、顧客に満足してもらうためには、IT監視が欠かせません。監視によって、あらゆる種類の問題を検出し、解決できます。
インシデント重大度1~5の基本
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6 分程度

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インシデントの重大度は、インシデントが顧客に与える影響の大きさを示します。これを活用すれば、優先順位と対応方法を適切に判断できます。このブログでは、重大度の定義と活用方法について説明します。
NOC:ネットワークオペレーションセンター
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NOCによるネットワーク稼働時間の維持についてご説明します。パフォーマンスを最適化するための役割、手法、ツールについて学ぶことができます。また、NOCとSOCの違いを確認できます。
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クラウドサービスの活用が進むなか、クラウドをどう監視するか、が新たな課題となっています。クラウドは、インフラの運用負荷を軽減できるメリットがあるとはいえ、監視をしなくてよいわけではありません。オンプレミス環境での監視とはどう違うのか、クラウド監視を成功させるためのポイントなどを基本から解説します。