Renforcer la résilience numérique
Comment les gouvernements réagissent-ils face aux changements brusques, aux perturbations et aux crises ?
Paysage
De nouvelles attentes
À une époque où les attentes des citoyens évoluent, les systèmes numériques sont de plus en plus essentiels à la prestation des services publics.
- La plupart des entreprises subissent en moyenne 10 jours de temps d’arrêt numérique imprévu par an.
- Une bonne résilience numérique rend les organisations deux fois plus susceptibles de réussir à s’adapter aux changements.
Framework
Une base de résilience numérique
Le framework définit les trois principaux processus nécessaires pour renforcer la résilience numérique.
- Prévention : identifier les grands risques et détecter les menaces avant qu'elles ne deviennent des incidents majeurs
- Atténuation : rétablissement plus rapide pour minimiser l’impact des défaillances et des failles
- Action : tirer parti de la visibilité pour améliorer les services et la résilience des services publics
Stratégies
Les leçons à tirer
L’examen des points forts de l’approche de chaque pays permet d’identifier les axes d’amélioration de la résilience.
- Le Royaume-Uni doit élargir son approche axée sur la cybersécurité pour profiter des opportunités comme l’IA.
- En France, une plus grande liberté au sein de son système très centralisé pourrait permettre des innovations.
- En Allemagne, des défis structurels empêchent de déployer des initiatives gouvernementales numériques à grande échelle.
