Articles de blog de Arthur Hamon

Après avoir travaillé en Europe et aux États-Unis sur des projets SAP chez Saint-Gobain, Arthur rejoint en 2005 une start-up spécialisée dans le Digital Experience Monitoring. Pour développer l’activité sur la région APAC, il s'installe en Chine avec sa famille - un pays au marché en ébullition et caractérisé par les défis techniques du “Great Firewall” pour les sites web des marques internationales.
Aujourd'hui, dans l’équipe Stratégie Produit Observability EMEA, Arthur aide nos clients et partenaires à résoudre l'équation de la Web Performance et de son impact business.

Observabilité

9 min de lecture

Mesurer l’expérience des utilisateurs : deux technos à connaître

Mesurer l’expérience utilisateur sur les applications est une demande récurrente autant de la part des équipes techniques que des équipes métiers. Attendre que les utilisateurs se plaignent et compter leurs commentaires du type « ça rame tout le temps », « mon voisin non plus n’a pas réussi » et autres « l’appli est pas dispo » est une approche qui trouve vite ses limites.