Real User Monitoring (RUM)

完整的終端使用者體驗可見度

從網站和行動裝置中找出並修復面向客戶的問題。

rum rum

運作方式

為網站和行動效能提供最全面的可見度

修正問題 修正問題

無限大的基數

無限大的基數和未抽樣資料,能讓您在複雜的分散式系統中更快隔離問題並讓問題互相關聯。

隔離延遲

提供整個堆疊的可見度,包括網頁瀏覽器、iOS 和 Android 應用套件、後端服務和第三方相依性,以便更快隔離面向客戶的問題。

擴充無障礙 擴充無障礙
採用 AI 的分析 採用 AI 的分析

AI-Driven Troubleshooting

透過容易操作的使用者介面,快速測量後端服務或第三方相依性的延遲對使用者體驗的影響,藉此減少 MTTR。Splunk® RUM 能將高層級使用者體驗順暢連結到追溯鏈及日誌的細部檢視,加快疑難排解速度。

改善 Core Web Vitals

用 Core Web Vitals 檢視長期工作、前後端錯誤、第三方效能可見度並擷取使用者工作階段,為網站和原生行動應用套件提供更優質的使用者體驗。

安心擴充 安心擴充

功能

為完整的使用者歷程提供精準可見度

從網頁瀏覽器、原生行動應用套件到後端服務,找出堆疊中所有面向使用者的問題。

點對點可見度 點對點可見度

點對點可見度

從網頁瀏覽器到後端服務,完整的 OpenTelemetry 標準化資料能從每次交易、資源和相依性中更快找出問題並加以隔離,進而減少 MTTR。

消除面向客戶的問題 消除面向客戶的問題

消除面向客戶的問題

無論是傳統伺服器端轉譯的多頁應用套件,還是現代用戶端轉譯的單頁應用套件,都能從每一頁、每項資源、動態元件和第三方相依性中輕鬆找出並修復錯誤、延遲和異常。

高基數 高基數

高基數

用 Splunk 無限大的基數更快找出問題,幫助您從複雜的分散式系統和相依性中快速為問題建立關聯,更快找出根本原因。

UX 測量 UX 測量

iOS 和 Android 效能

針對原生行動應用套件,採用 OpenTelemetry 的 iOS 和 Android 程式庫會自動擷取常見客戶屬性、應用套件生命週期事件、網路要求與錯誤、應用套件錯誤,以及當機狀況。

跨平台檢測 跨平台檢測

跨平台架構

Splunk RUM 不受框架侷限,提供採用 OpenTelemetry 的簡易檢測,能快速設定傳統伺服器端轉譯的多頁應用套件和現代用戶端轉譯的單頁應用套件的使用體驗,並開始測量工作。

完整擷取使用者活動 完整擷取使用者活動

完整擷取使用者活動

載入頁面時,工作階段和個別瀏覽器提供者互動會追蹤使用者活動,以便輕鬆測量瀏覽器和多項資源間採用十幾個 XHR 呼叫的現代單頁應用套件效能。

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客戶案例

Care.com 透過 Splunk 可觀測性將龐大業務重新建構為微服務

現在我們能讓來自 APM 的後端追溯鏈和來自 RUM 的前端追溯鏈彼此建立關聯。這項成果價值非凡,因為這是我們一直以來缺失的部分。

Sean Schade Care.com 首席架構師

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現成的整合工具

針對不斷發展的 IT 基礎架構的監控和警示,取得您需要整合和專業提示。

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準備好立即開始了嗎?

用同等級中最出色的 Real User Monitoring 締造更優越的終端使用者體驗。

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隔離全端問題並改善使用者體驗

瞭解如何輕鬆從包括網頁瀏覽器和後端服務在內的終端使用者體驗中,於整個網路交易中找出問題。

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Splunk 提供了符合所有觀測需求的平台

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Application Performance Monitoring

使用您的應用套件,更快速且更輕鬆地疑難排解任何問題。

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在您的雲端原生應用套件和雲端環境中進行記錄分析。

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唯一適合所有環境的即時分析導向多雲端監控解決方案。

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超越基本的正常運行時間和效能監控,進而獲得更好的數位體驗。

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自動化待命 自動化待命

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將警示傳送給合適的人員,以便快速協作並解決問題,進而增加團隊的能力。

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立即開始使用

透過為期 14 天的 Splunk Observability Cloud 免費試用版,親身試用 Real User Monitoring 功能。無論需要精準監控和疑難排解的對象是基礎架構、應用套件還是使用者,全都不受規模限制,可即時完成。無需使用信用卡。