將機器資料轉換為有力洞察

運用適當的科技連接您所有的銷售通路,讓您的客戶感受美好的使用經驗。同時,保護敏感的客戶資料也成為企業的第一要務。Splunk® 軟體可讓零售商將大量的機器資料轉換成業務洞察,能帶來更多收入、改善客戶使用經驗及減輕資訊點對點。

Splunk 可協助您:

  • 橫跨所有銷售通路的系統和應用程式,獲取營運可見度
  • 追蹤點對點的訂單、存貨和其他流程
  • 取得跨通路客戶行為的即時洞察。
  • 維護商店、網路和行動的上線時間效能
  • 保護客戶資料和防堵資訊安全漏洞
開始使用
  • 影片
    隨時隨地 Splunk!零售業
  • 白皮書 機器資料如何在零售店中傳達營運情報
  • 產品型錄 Splunk Enterprise
  • 客戶影片
    達美樂披薩的客戶資料剖析
客戶成功案例

使用 Splunk 的 John Lewis

Splunk 驅動 John Lewis 的線上收入增長

John Lewis 正在使用 Splunk® Enterprise 來改善營運情報,並促成線上網站 johnlewis.com 的快速成長。John Lewis 現在可快速找出並解決可能的高成本問題,並確保網站能提供最佳的客戶使用體驗。

閱讀個案研究

彙總。分析。傳遞。

獲得多通路可見度

Splunk 軟體將銷售通路之間的可見度提升到新境界,使零售商可簡化營運流程並提高生產力。
進一步瞭解

改善資訊安全

Splunk 軟體中的所有資料可協助您找出異常行為,並防止詐騙和資訊安全問題。
進一步瞭解

落實 PCI 法規遵循

保護客戶資料,使資料的收集、監控和警示更有效率,以落實 PCI 法規遵循。
進一步瞭解

傳遞美好的客戶體驗

建立客戶活動追蹤儀表板,以便在網站錯誤趨勢擴散之前,先識別和解決這些問題。
進一步瞭解

改善上線時間效能

Splunk 可協助您先識別和解決效能問題,以免影響客戶體驗。
進一步瞭解
 

Splunk 客戶



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