簡化服務提供流程

電信服務提供者 (CSP) 在全球經營一些最大的 IT 和網路業務。隨著服務融合、裝置激增和新競爭者的出現,現今的 CSP 正在投資其基礎結構及開發創新的應用程式,這些動作都會提升管理的複雜度。

Splunk® 軟體能協助您:

  • 加速服務提供與傳遞
  • 提升客戶使用體驗
  • 加速傳達新產品和服務
  • 改善資訊安全及降低詐騙情況
開始使用
  • 影片
    Splunk 提供通訊營運的即時剖析
  • 解決方案指南 適用於通訊的 Splunk
  • 客戶投資報酬率案例 使用 Splunk 的 Cricket
telenor 標誌使用 Splunk 的 Telenor

Splunk 已將可見度和營運見解提供給 Telenor,使其 IT 系統和網路能以最高的效能運作。Telenor 正在使用 Splunk® Enterprise 來疑難排解、監控和進行資訊安全調查。

閱讀個案研究

監控。解決。加速。

Splunk 軟體可檢索橫跨整個服務平台 (SDP) 所產生的機器資料,以協助 CSP 有效管理其網路營運。

監控圖示

即時監控啟動

CPS 可有效監控其網路基礎結構以主動解決問題,確保提供服務的一致性並加速新產品的引進。
詐騙圖示

偵測網路濫用者和防止詐騙

跨不同類型的機器資料 (例如防火牆、入侵偵測系統 (IDS) 和 IP 位址、網路流量資料、內容傳送和網路資料) 來聯結資訊,藉此偵測發生的詐騙活動。
見解圖示

主動解決客戶問題

聯結結構化、非結構化和半結構化資料來取得新見解,及跨網際網路、語音和資料服務來解決客戶問題。

強化您的資訊安全

保護裝置和服務之間的訂閱者資訊。藉由收集和檢索機器資料以支援隨機操作報告,以及即時監控事件,將資安小組的可見度和情報提升至新水準。

獲得更高的利潤



藉由瞭解客戶對內容和服務的使用情況,協助 CSP 獲得更高的利潤。但數位下載、臨機操作和訂閱定價模型、搭售的服務和行動裝置採購,都會大幅提升計費和議價的難度。Splunk 使用各種系統的機器資料來協助 CPS 協調上述所有交易的議價,從而快速且精確地獲取更多收入。

醫療業生態系統
 

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