更具智慧的監控方式。更具智慧的分析方法。更具智慧的 IT 運作流程。

Splunk IT Service Intelligence 是新一代的監控和分析解決方案,其運用機器學習與事件分析功能來簡化作業、排定問題解決優先順序,並使 IT 符合業務需求。

  • 為關鍵 IT 服務提供集中、統一檢視,以進行強大的資料導向監控
  • 將關鍵服務對應至 KPI 值,輕鬆找出最重要的服務
  • 使用機器學習來偵測模式、動態調整臨界值、凸顯異常情況並指出影響範圍
  • 提供業務與服務內容,以排定事件調查與分級的優先順序
  • 支援深入檢視側寫實體資料,並快速疑難排解中斷與服務效能降低等狀況
開始使用
  • 產品簡介 透過資料導向分析簡化服務監控方式
  • 影片
    Data Driven Service Intelligence
  • 技術簡介 讓您的 IT 服務更具智慧
  • 客戶成功案例 Splunk at Anaplan
  • 白皮書 採納 IT 策略商機

客戶成功案例

Cox Automotive

快速識別事件、減少中斷情況,以及增進服務可靠性和使用者體驗。
 

進一步瞭解

客戶成功案例

Vodafone

針對其營運團隊,提供有關即時支援、疑難排解和監控服務的深入見解。
 

閱讀個案研究

客戶成功案例

Surrey Satellite Technology

獲得完整全面的深入見解,提高所有全體業務關鍵服務的服務可用性、可靠性和安全性。

閱讀個案研究

為何選擇 Splunk IT Service Intelligence?

關鍵 IT 和業務服務運作情況的點對點可見度,可簡化營運、排定問題解決優先順序,以及運用分析導向 IT 功能。

以業務角度進行所有考量

以業務角度進行所有考量

透過符合策略目標的度量和指標,監控業務和服務活動。
集中所有 IT 資料

集中所有 IT 資料

可輕鬆將各種技術的資料與單點工具整合,以進行多面向分析並簡化工作流程。
運用機器學習影像提高服務運作效能

運用機器學習提高服務運作效能

隱含型學習模式,可去除耗費高額成本的誤判狀況,並藉由先進分析驅動的機器學習,識別異常情況和基準一般作業。

快速追蹤技術領域見解

透過專門設計的模組,讓您無需使用昂貴的擴充功能或自訂項目,並可快速取得服務層級的見解。
進一步瞭解

提供關於事件優先順序的內容

取得業務與服務內容並根據業務需求排定事件優先順序,確保讓 IT 人員適時適宜地集中心力處理適當工作。
多種彈性部署選項

提供多種彈性部署選項

支援資料收集,以及在內部部署、雲端及混合環境中進行部署。
加速問題歸因

加速問題歸因

收集整個服務堆疊中的指標和事件,並建立兩者的關聯,以簡化並加速疑難排解程序,探索關於服務中斷的潛藏驅動因素。
只要幾天就能完成部署,不需耗費數月

只要幾天就能完成部署,不需耗費數月

可快速安裝、輕鬆連線至任何資料來源,並立即開始與資料進行互動。

Splunk IT Service Intelligence 機器學習

一手掌握強大的進階統計分析功能

  • 識別出異常狀況,並在問題影響到客戶之前率先解決
  • 提供基準一般作業模式,並可即時根據不斷變化的行為調整臨界值

Splunk IT Service Intelligence 產品導覽

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