Упрощение доставки сервисов

Поставщики коммуникационных сервисов (CSP) используют крупнейшие в мире ИТ-инфраструктуры и сети. Из-за конвергирования сервисов, роста числа устройств и конкурентов поставщики CSP вкладывают средства в свою инфраструктуру и разработку инновационных приложений, что усложняет и без того непростые процессы управления.

Программное обеспечение Splunk® поможет делать следующее.

  • ускорить подготовку и доставку сервисов;
  • улучшить качество работы с клиентами;
  • ускорить доставку новых продуктов и сервисов;
  • улучшить защиту данных и снизить риск мошенничества.
Начало работы
  • Видео
    Splunk предоставляет ценные сведения о коммуникационных процессах в реальном времени
  • Руководство по решениям Splunk для коммуникаций
  • История окупаемости инвестиций клиента Splunk в Cricket
telenor-logoSplunk в Telenor

С помощью Splunk компания Telenor получила операционные данные, необходимые для работы ИТ-систем и сетей с оптимальной производительностью. Компания Telenor использует Splunk® Enterprise для устранения неполадок, мониторинга и расследования инцидентов безопасности.

Пример внедрения

Мониторинг. Устраняйте. Ускоряйте.

Программное обеспечение Splunk может индексировать машинные данные, создаваемые всей платформой доставки сервисов (SDP), что позволяет поставщикам CSP эффективно управлять сетевыми операциями.

Значок мониторинга

Отслеживание активаций в реальном времени

Поставщики CSP могут эффективно отслеживать работу сетевых инфраструктур, чтобы заблаговременно устранять проблемы, обеспечивать согласованную доставку сервисов и быстрее разрабатывать новые продукты.
Значок мошенничества

Обнаружение сетевых нарушителей и мошеннических операций

Быстро выявляйте мошеннические операции, коррелируя различные типы машинных данных, например данные брандмауэра, систем обнаружения вторжений (IDS) I P-адреса, сетевой трафик, контент и конфигурацию сети.
значок аналитики

Заблаговременное устранение проблем клиентов

Коррелируйте структурированные, неструктурированные и полуструктурированные данные, чтобы получить полезную информацию и заблаговременно устранять проблемы интернет-сервисов, голосовых сервисов и сервисов передачи данных.

Улучшение защиты данных

Защитите данные абонентов на устройствах и в сервисах. Собирайте и индексируйте машинные данные для создания специальных отчетов и мониторинга инцидентов в реальном времени, предоставляя специалистам по безопасности новые аналитические сведения.

Более высокий уровень монетизации



Понимание использования контента и сервисов клиентами поможет поставщикам повысить уровень монетизации своих сервисов. Цифровые загрузки, специализированные модели ценообразования и модели на основе подписок, комплекты сервисов и покупки с мобильных устройств могут усложнить тарификацию и согласование всех данных. Splunk позволяет поставщикам CSP объединить все эти транзакции, используя машинные данные различных систем, чтобы собирать оплату быстро и безошибочно.

экосистема здравоохранения
 

Клиенты Splunk



логотип centurylink логотип china mobile логотип cricket hgc-logo telenor-logo логотип telefonica логотип t mobile логотип verizon wireless vodafone-logo

Обратиться в отдел продаж

Нужна помощь по вопросам вашей среды и выполнения требований? Отправьте нам свои вопросы, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

 

Если вам требуется немедленная помощь, посетите форум сообщества Splunk: вопросы и ответы.

Обратиться в отдел продаж