Simplificando a entrega de serviços

Os provedores de serviço de comunicação (CSP) são responsáveis por algumas das maiores operações de TI e rede do mundo. Com a convergência dos serviços, a proliferação de dispositivos e o surgimento de novos concorrentes, os CSPs de hoje estão investindo em suas infraestruturas e desenvolvendo aplicativos inovadores, e tudo isso aumenta a complexidade do gerenciamento.

O software da Splunk® pode ajudar você a:

  • Acelerar o aprovisionamento e a entrega de serviços
  • Melhorar a experiência do cliente
  • Acelerar a entrega de novos produtos e serviços
  • Agilizar a postura de segurança e reduzir fraudes
Primeiros passos
  • Vídeo
    Splunk traz informações em tempo real para as operações de comunicações
  • Guia de soluções Splunk for Communications
  • História de ROI do cliente Splunk at Cricket
logotipo da telenorSplunk na Telenor

A Splunk tem oferecido à Telenor a visibilidade e as informações operacionais necessárias para manter os sistemas de TI e as redes da empresa operando no máximo desempenho. A Telenor está usando o Splunk® Enterprise para solução de problemas, monitoramento e investigações de segurança.

Leia o Estudo de Caso

Monitore. Solucione. Agilize.

O software da Splunk é capaz de indexar dados de máquina gerados em toda a plataforma de entrega de serviços (SDP) a fim de auxiliar os CSPs a gerenciar efetivamente suas operações de rede.

Ícone de monitoramento

Monitore ativações em tempo real

Os CSPs podem monitorar de forma efetiva suas infraestruturas de rede para solucionar problemas proativamente, garantir a entrega consistente de serviços e acelerar a introdução de novos produtos.
Ícone de fraude

Detecte violadores da rede e evite fraudes

Detecte uma atividade fraudulenta no momento em que ela ocorrer, correlacionando informações de diferentes tipos de dados de máquina como firewall, sistemas de detecção de invasão (IDS) e endereços IP, dados de tráfego de rede, entrega de conteúdo e dados de rede.
ícone de informações

Solucione proativamente os problemas do cliente

Correlacione dados estruturados, não estruturados e semiestruturados para obter novas informações, monitorar proativamente e solucionar problemas do cliente em serviços da Internet, de voz e dados.

Fortaleça sua postura de segurança

Proteja as informações do assinante em diferentes dispositivos e serviços. Colete e indexe dados de máquina como suporte à geração de relatórios ad hoc e ao monitoramento em tempo real de incidentes, de modo a oferecer às equipes de segurança novos níveis de visibilidade e inteligência.

Gere maior monetização



Compreender o uso de conteúdo e serviços por parte do cliente ajuda os CSPs a gerar maior monetização. No entanto, downloads digitais, modelos de precificação ad hoc e por assinaturas, serviços combinados e compras em dispositivos móveis podem contribuir para um faturamento dimensionável e representar um desafio para a conciliação. O Splunk pode ajudar os CSPs a conciliar todas essas transações usando dados de máquina de diversos sistemas, a fim de gerar mais receita com rapidez e precisão.

ecossistema de assistência médica
 

Clientes do Splunk



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