ガートナー社によると、この1年間で企業はIT運用管理(ITOM)のさまざまな面でAIOpsプラットフォームの利用を拡大し、DevOpsやサイトリライアビリティエンジニアリング(SRE)の幅広いプラクティスでユースケースを成熟させています。それにより、従来の監視ツールの一部カテゴリをAIOpsプラットフォームの機能に置き換え始めています。

ガートナー社は『AIOpsプラットフォームのマーケットガイド』(2022年版)の中で、AIOpsを導入した企業はその利用を拡大する中でデータ管理のコストと複雑さの問題に直面していると指摘しています。さらに、I&Oリーダーは包括的なアプローチを避け、小さな成功と実用的な成果を重ねる慎重なアプローチをとり続けているものの、AIOpsプラットフォームの導入は企業の間で急速に進んでいるとも述べています。

2022版レポートの主な内容は以下のとおりです。

ガートナー社『AIOpsプラットフォームマーケットガイド』、Pankaj Prasad、Padraig Byrne、Gregg Siegfried共著、2022年5月30日

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