Semplificare l'erogazione del servizio

I fornitori di servizi di comunicazione (CSP, Communications service provider) permettono l'operatività di alcune tra le più grandi realtà IT e di rete al mondo. Alla luce della convergenza dei servizi, della proliferazione dei dispositivi e dei nuovi concorrenti, oggi i CSP stanno investendo nelle proprie infrastrutture e sviluppando applicazioni innovative, che a loro volta contribuiscono ad aumentare la complessità di gestione.

Il software Splunk® può aiutarti a:

  • Accelerare il provisioning e la prestazione del servizio
  • Migliorare l'esperienza del cliente
  • Accelerare l'erogazione di nuovi prodotti e servizi
  • Migliorare il piano di sicurezza e ridurre le frodi
Inizia a lavorare
  • Video
    Splunk convoglia informazioni di valore, in tempo reale, nelle attività di comunicazioni
  • Guida alle soluzioni Splunk per le comunicazioni
  • Storia di ROI dei clienti Splunk in Cricket
telenor-logoSplunk in Telenor

Splunk ha fornito a Telenor visibilità e informazioni operative per mantenere i suoi sistemi e le sue reti IT al massimo delle prestazioni. Telenor utilizza Splunk® Enterprise per la risoluzione dei problemi, il monitoraggio e le indagini di sicurezza.

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Monitora. Risolvi. Accelera.

Il software Splunk può indicizzare i dati macchina generati nell'intera piattaforma di erogazione del servizio, aiutando così i CSP a gestire in modo efficiente la propria operatività di rete.

Monitoring Icon

Monitora le attivazioni in tempo reale

I CSP possono monitorare efficacemente le proprie infrastrutture di rete allo scopo di risolvere proattivamente i problemi, garantire un'uniforme erogazione dei servizi e accelerare il lancio di nuovi prodotti.
Fraud icon

Individua usi impropri della rete e previeni le frodi

Individua le attività fraudolente non appena si verificano, correlando informazioni provenienti da diversi tipi di dati macchina come firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS) e indirizzi IP, dati sul traffico di rete, contenuti distribuiti e dati di rete.
insights icon

Risolvi proattivamente i problemi dei clienti

Metti in relazione i dati strutturati, non strutturati e semi-strutturati per ottenere nuove informazioni e monitorare e risolvere proattivamente le problematiche dei clienti su servizi Internet, voce e dati.

Rafforza il piano di sicurezza

Proteggi i dati degli abbonati tra diversi dispositivi e servizi. Raccogli e indicizza i dati macchina per supportare la creazione di report ad hoc e il monitoraggio in tempo reale degli incidenti, così da conferire ai team addetti alla sicurezza nuovi livelli di visibilità e intelligence.

Maggiore monetizzazione



Comprendere l'utilizzo da parte del cliente di contenuti e servizi contribuisce ad aumentare la monetizzazione da parte dei CSP. Purtroppo i download digitali, i modelli tariffari ad hoc e in abbonamento, i servizi abbinati e gli acquisti da dispositivi mobili possono creare difficoltà rilevanti in termini di fatturazione e riconciliazione. Splunk può aiutare i CSP a riconciliare tutte queste operazioni utilizzando dati macchina provenienti da diversi sistemi, in modo da aumentare i ricavi, in modo rapido e preciso.

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Clienti di Splunk



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