Simplificación de la entrega de servicios

Los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) realizan algunas de las operaciones de TI y de red de mayor envergadura del mundo. Con la convergencia de servicios, la proliferación de dispositivos y la aparición de nuevos competidores, los CSP actuales están invirtiendo en sus infraestructuras y desarrollando aplicaciones innovadoras, lo que aumenta la complejidad de la administración.

El software Splunk® puede ayudarle a:

  • Acelerar el suministro y la entrega de servicios
  • Mejorar la experiencia del cliente
  • Acelerar la entrega de nuevos productos y servicios
  • Mejorar los aspectos de seguridad y reducir el fraude
Pasos preliminares
  • Vídeo
    Splunk ofrece información en tiempo real a las operaciones de comunicación
  • Guía de soluciones Splunk para comunicaciones
  • Historia de retorno de inversión de cliente Splunk en Cricket
logotipo de telenorSplunk en Telenor

Splunk ha proporcionado a Telenor la visibilidad y la información operativa necesarias para que sus sistemas de TI y redes funcionen al máximo nivel. Telenor utiliza Splunk® Enterprise para solucionar problemas, supervisar y realizar investigaciones de seguridad.

Leer el caso de estudio

Supervisión. Resolución. Aceleración.

El software Splunk puede indexar datos de máquina generados en toda la plataforma de distribución de servicios (SDP) para permitir que los CSP administren de manera eficaz sus operaciones de red.

icono de supervisión

Supervise las activaciones en tiempo real

Los CSP pueden supervisar de manera eficaz sus infraestructuras de red para resolver problemas de manera proactiva, garantizar un suministro homogéneo de servicios y acelerar la introducción de nuevos productos.
icono de fraude

Detecte usos indebidos de la red y prevenga el fraude

Detecte actividades fraudulentas cuando se produzcan correlacionando información de distintos tipos de datos de máquina como cortafuegos, sistemas de detección de intrusos (IDS) y direcciones IP, datos de tráfico de red, suministro de contenido y datos de red.
icono de información

Resuelva problemas de clientes proactivamente

Correlacione datos estructurados, no estructurados y semiestructurados para obtener información nueva y supervisar y resolver problemas de clientes proactivamente en Internet y servicios de voz y datos.

Refuerce su posición de seguridad

Proteja la información de suscriptores en dispositivos y servicios. Recopile e indexe datos de máquina para admitir informes ad hoc y la supervisión en tiempo real de incidentes para proporcionar a los equipos de seguridad nuevos niveles de visibilidad e inteligencia.

Obtenga una mayor rentabilidad



Comprender el uso por parte de los clientes del contenido y los servicios permite que los CSP obtengan una mayor rentabilidad. Sin embargo, las descargas digitales, los modelos de precios de suscripción y ad hoc, los servicios agrupados y las compras de dispositivos móviles pueden suponer un considerable reto de facturación y reconciliación. Splunk puede ayudar a que los CSP reconcilien todas estas transacciones utilizando datos de máquina de una variedad de sistemas para captar más ingresos de manera rápida y precisa.

ecosistema del sector salud
 

Clientes de Splunk



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